根据您提供的信息,我们建议您尝试以下步骤进行排错:
1. 在出现的问题的Windows XP客户端上使用
2. 在Windows XP的命令提示符中输入以下命令,清除NetBIOS cache。
NBTstat -RR
3. 禁用和启用TCP/IP上的NetBIOS。
a. 右键点击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”→“属性”。
b. 双击“Internet协议(TCP/IP)”→“高级”→ “WINS”,在NETBIOS设置下,选择“禁用TCP/IP上的NetBIOS”,点击两次“确定”。
c. 关闭本地连接窗口。
d. 重启计算机,重复以上的步骤,选择“启用TCP/IP上的NetBIOS”。
4. 检查"计算机浏览器"服务的状态。如果计算机浏览器"服务为“停止”状态的话,请安装以下步骤启用该服务。如果该服务已经启用的话,请停止该服务,然后重新启动服务。
a. 单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。
b. 在控制台树中,展开"服务和应用程序"。
c. 单击服务。
d. 在右边的详细信息窗格中,检查“Computer Browser”服务是否已启动,右击Computer Browser,然后单击启动。
e. 关闭"计算机管理"窗口,等待一段时间,测试问题是否依然存在。
如果还出现该问题,请检查系统日志和应用程序日志,请把错误事件的详细信息以及错误截图帖到论坛,以便我们进一步分析。
希望我的回答对您有所帮助。如果有什么不清楚的地方,请您告诉我。